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YORIAI MEDIA 運営概要

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YORIAI MEDIA 運営会社

会社名株式会社ホロックス
公式ページ(https://holo-x.jp/)
設立令和1年11月11日
資本金47,342,400円(資本準備金含む)
事業内容
法人向けのソフトウェア開発及び提供

・対話管理クラウドYORIAI
・企業向けメディア運営
・カスタマーサクセス支援
・カスタマーサポート支援
所在地<渋谷オフィス>
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-10-12
新大宗ビル3号館531号
(Google mapで確認する)

<麻布十番オフィス>
〒108-0073
東京都港区三田1-3-40
天翔オフィスビル906号室
取引銀行みずほ銀行 渋谷中央支店
主要投資家East Ventures
・Skyland Ventures
iFund株式会社
上場企業経営者・連続起業家などの
個人投資家14名

YORIAI MEDIA 運営理念

価値の共創へ
企業同士の繋がりを強固にするメディア

YORIAI MEDIA は、企業同士のつながりをより強固なものにし
そこから生まれる新たな価値
歩みゆく企業と共に、創出していくメディアを目指しております。

その第一歩に、カスタマーサクセスの導入/改善に悩む企業様に向けて
カスタマーサクセス』のお役立ち情報を発信する取り組みをします。

YORIAI に関するお問合せ

YORIAI MEDIA プライバシーポリシー

株式会社ホロックス(以下「当社」といいます。)は、本プライバシーポリシーに従って、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報を意味します。以下同じ。)を取り扱うものとします。

基本方針

当社は、個人情報保護法を遵守するとともに、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めて参ります。

個人情報の適切な取得 

当社は、個人情報を取得する場合には、適性かつ公正な方法にてこれを行うものとします。 また、当社は、予め同意を得た場合又は法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

個人情報の適正な利用

当社は、取得した個人情報について、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法など不適正な行為には利用せず、利用目的に沿った適正な利用を遵守します。

適切な安全管理措置の実施

当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、従業員への教育、入退出管理、持ち込機器の制限、情報へのアクセス制限、不正アクセス防止措置等必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 安全管理措置の具体的な内容につきましては、第11項の窓口にご連絡ください。

利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合、本人(個人情報保護法第2条第8項に定義される「本人」を意味します。以下同じ。)の同意がある場合又は別途利用目的を通知・公表している場合を除き、以下の目的以外に個人情報を利用することはありません。なお、当社が提供するサービスの利用規約等において、個人情報の利用目的を別途定めている場合には、当該利用目的も含むものとします。

情報の種類 利用目的

顧客情報/ユーザー情報

・「YORIAI」その他の当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)における本人確認のため

・当社サービスを提供するため

・当社サービスに関する情報提供のため

・統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため

・取得した顧客情報やユーザー情報を分析・分類し、当社サービスを改善するため(不正行為の監視、対策等も含みます。)

・取得した顧客情報やユーザー情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため

・懸賞、キャンペーン等の実施のため

・当社の新しいサービスを研究・開発するため

・契約、利用規約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・お問い合わせ内容の正確な把握、回答及び情報の送付等の対応のため

・当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため

・上記目的に付随する目的のため

従業員情報 ・労務管理、社内手続のため

・給与、賞与等の支払のため

・業務上の連絡のため

・官公庁への届出、報告等のため

・就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・上記目的に付随する目的のため

採用応募者情報 ・採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため

・入社手続実施のため

・上記目的に付随する目的のため

業務委託先情報 ・業務上の連絡のため

・業務委託料等の支払のため

・契約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・上記目的に付随する目的のため

株主情報 ・会社法その他の法令に基づいた株主管理のため

・株主への通知、連絡のため

・官公庁への届出、報告等のため

・上記目的に付随する目的のため

第三者提供

当社は個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、個人情報の第三者提供を行いません。当社は、個人番号及び特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。)については、法令で認められた事務のためにのみ利用し、法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。

外国にある第三者提供

当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。

個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。この場合には、適切な安全管理が図られるよう契約により義務付けるなどすることにより、必要かつ適切な監督を実施します。

匿名加工情報・仮名加工情報

当社は、法令に従い匿名加工情報及び仮名加工情報(個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」及び「仮名加工情報」をいいます。)を取り扱います。

個人情報の開示、訂正等の請求

当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等の請求があった場合、請求された方が本人であることを確認した後、個人情報保護法に従って対応いたします。かかる請求を行う場合、第11項の窓口にご連絡下さい。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーや前項の請求に関するお問い合わせは、下記の担当窓口までご連絡下さい。 

担当窓口の名称:株式会社ホロックス 担当 三好宏明

担当窓口連絡先 : info@holo-x.co.jp

クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について

当社は、クッキーを使用しております。ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意下さい。また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

東京都渋谷区道玄坂2-10-12

新大宗ビル3号館531号

株式会社ホロックス

代表取締役 鷲尾圭登

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